Ein Preis. Eine Zahl, die zählt.

Jede Person, die einen Zugang bekommt, Wachpersonal wie Verwaltung. ShiftGuard kennt zwei Arten von Zugängen: Verwaltungszugänge für alle, die planen und auswerten, und Mitarbeiterzugänge für den Dienst. Beide belegen einen Platz und kosten gleich viel; Aufpreise je Rolle gibt es bei uns nicht. Einsatzorte und Schichten sind unbegrenzt und zählen nie mit.

Ja, sobald sie angelegt sind, unabhängig davon, ob sie in diesem Monat eingeteilt waren. Wer den Betrieb verlässt und aus der Mitarbeiterverwaltung entfernt wird, gibt seinen Platz sofort wieder frei.

Ab 80 % der Grenze weist die Anwendung darauf hin. Ist sie erreicht, meldet ShiftGuard das beim Anlegen des nächsten Zugangs, statt ihn still zu verschlucken. Alles Bestehende läuft unverändert weiter; Planung, Check-in und Zeiterfassung sind nie betroffen. In die nächstgrößere Stufe wechseln Sie selbst im Adminbereich unter „Vertrag“, sofort wirksam; für den laufenden Abrechnungszeitraum berechnen wir nur den Unterschied anteilig.

Ja, ohne Gebühr, sobald die angelegten Zugänge in die kleinere Stufe passen. Sie merken den Wechsel im Adminbereich vor; er gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum – im Monatstarif zum Monatsende, im Jahrestarif zum Ende der Laufzeit. Bereits gezahlte Beträge werden nicht anteilig erstattet. In der Testphase gilt jeder Wechsel sofort.

Nein. Sie registrieren sich und können sofort planen – eine Freischaltung durch uns gibt es nicht. Eine begleitete Einrichtung kostet einmalig 490 €, ist aber freiwillig und nie Voraussetzung.

Das hängt am Tarif. Im Monatstarif einen Monat, Kündigung zum Monatsende, ohne Mindestlaufzeit. Die Jahreszahlung ist der Gegenvorschlag: 12 Monate Laufzeit, dafür sind 2 Monate frei. Abgerechnet wird in beiden Fällen im Voraus für den jeweiligen Zeitraum – der Unterschied ist nicht, ob Sie vorab zahlen, sondern für wie lange: einen Monat oder 12. Ihre Daten exportieren Sie in beiden Fällen jederzeit vollständig als CSV, auch beim Wechsel zu einem anderen Anbieter.

Nein, der im Voraus gezahlte Betrag wird nicht anteilig erstattet; der Vertrag endet zum Ende der 12-monatigen Laufzeit. Das ist die andere Seite der 2 freien Monate: Der Nachlass ist der Preis für die Planbarkeit, und ohne die Bindung könnten wir ihn nicht geben. Deshalb der ehrliche Rat: Wenn Sie noch nicht sicher sind, ob ShiftGuard zu Ihrem Betrieb passt, nehmen Sie den Monatstarif. Abgerechnet wird auch dort im Voraus, aber immer nur für den kommenden Monat – Sie legen sich also jeweils um einen Monat fest statt um 12. Auf die Jahreszahlung können Sie später jederzeit wechseln, zum Ende eines Abrechnungszeitraums, in beide Richtungen. Unberührt bleibt Ihr Recht, aus wichtigem Grund zu kündigen: liegt es an uns, dass ShiftGuard nicht nutzbar ist, tragen Sie das nicht.

Höchstens einmal im Jahr, mit drei Monaten Vorlauf und einem Sonderkündigungsrecht. Für Bestandskunden gilt der Preis, zu dem sie abgeschlossen haben; eine automatische jährliche Erhöhung gibt es bei ShiftGuard nicht.

Ein Angebot für Sicherheitsdienste, die ShiftGuard mitgestalten wollen: 10 % Nachlass auf jede Stufe für 12 Monate. Bei der Registrierung bewerben Sie sich mit einem Häkchen. Bis zu unserer Zusage gilt der Listenpreis, einen Anspruch auf den Nachlass gibt es nicht; nehmen wir Ihre Bewerbung an, bestätigen wir das per E-Mail. Im Gegenzug dürfen wir Ihr Logo nennen und ein kurzes Zitat veröffentlichen, das Sie vorher freigeben, und sprechen einmal im Quartal über die Roadmap.